Được kiến tạo bởi nhà thiết kế huyền thoại Bill Bensley, Capella Hanoi là một tuyệt tác kiến trúc lấy cảm hứng từ thời kỳ hoàng kim của nghệ thuật opera, nơi mỗi suite là một chương riêng biệt trong câu chuyện lịch sử và nghệ thuật Hà Nội thập niên 1920. Với chỉ 47 phòng nghỉ, khách sạn chinh phục du khách bằng dịch vụ tinh tế, không gian sống mang tính cá nhân hóa cao và sự tỉ mỉ trong từng chi tiết nhỏ nhất. Kể từ khi khai trương, Capella Hanoi đã nhanh chóng trở thành điểm dừng chân yêu thích của giới mộ điệu và những du khách mong muốn khám phá Hà Nội qua lăng kính văn hóa, nghệ thuật và sự cá nhân hóa cao độ.
Chỉ cách Nhà Hát Lớn - công trình biểu tượng của thủ đô Hà Nội - và khu phố cổ chưa tới 5 phút đi bộ, khách sạn mang kiến trúc độc đáo Art Nouveau và Art Deco, tái hiện lại một lữ quán xa hoa dành cho những nghệ sĩ, nhà soạn nhạc nổi tiếng trong thời kỳ hoàng kim của nhạc Opera. Nhìn từ bên ngoài, khách sạn với những tông màu chủ đạo là vàng, trắng, kem là sự kết hợp giữa nét hoài cổ của kiến trúc Pháp và không gian thanh lịch, phóng khoáng của kiến trúc Đông Dương xưa cũ.
Không chỉ dừng lại ở lĩnh vực lưu trú, Capella Hanoi còn ghi điểm mạnh mẽ ở lĩnh vực ẩm thực. Nhà hàng Hibana by Koki với 3 năm liên tiếp nhận 1 sao Michelin, đã được Robb Report, tạp chí danh giá chuyên đánh giá về phong cách sống xa xỉ, vinh danh là một trong 25 nhà hàng tốt nhất Việt Nam. Sự công nhận này một lần nữa khẳng định chất lượng đỉnh cao của Hibana by Koki và sự đầu tư nghiêm túc của Capella Hanoi vào việc tạo nên những trải nghiệm ẩm thực khác biệt. Đặc biệt, bếp trưởng Yamaguchi Hiroshi của Hibana by Koki cũng đã xuất sắc nhận giải thưởng One Knife trong lễ trao giải Best Chef Awards tại Dubai. Đây là giải thưởng danh giá chỉ dành cho những đầu bếp không chỉ giỏi về kỹ thuật mà còn có đóng góp lớn lao trong việc nâng tầm nghệ thuật ẩm thực.
Capella Hanoi cũng là điểm đến lý tưởng cho những ai tìm kiếm sự thư giãn. Với khu spa Auriga và bể bơi La Grotta tuyệt đẹp, khách sạn mang đến không gian tĩnh lặng như một ốc đảo giữa lòng thành phố.
Capella Hanoi không phải là cái tên xa lạ trong các bảng xếp hạng quốc tế. Năm 2025, Giải thưởng Travel + Leisure Luxury Awards châu Á - Thái Bình Dương 2025 đã vinh danh khách sạn này ở hạng #2 trong hạng mục “Khách sạn Thành phố tốt nhất tại Việt Nam”. Trước đó, khách sạn là một trong hai đại diện của Việt Nam được chấm điểm cao nhất, 5 sao, trong thang điểm của giải thưởng khách sạn Forbes Travel Guide 2025 - được ví như "Oscar" của ngành khách sạn. Business Insider cũng trao tặng Capella Hanoi giải Global Recognition Award 2024, tôn vinh những khách sạn có đóng góp nổi bật trong ngành du lịch và dịch vụ lưu trú toàn cầu. Capella Hanoi cũng là khách sạn duy nhất tại Việt Nam có tới 3 nhà hàng được Michelin Guide 2025 vinh danh, trong đó có Hibana by Koki – giữ vững 1 sao Michelin danh giá năm thứ ba liên tiếp.